Создание единой диспетчерской службы в Ленинградской области |
Свежие новости |
Содержание
Создание единой диспетчерской службы в Ленинградской области
В Ленинградской области планируется внедрение единой диспетчерской службы для оперативного решения коммунальных вопросов. Губернатор Александр Дрозденко поручил комитетам по топливно-энергетическому комплексу, жилищно-коммунальному хозяйству и Государственной жилищной инспекции разработать систему, которая позволит жителям региона обращаться по единому номеру для решения проблем, связанных с коммунальными услугами.
Цели и задачи новой службы
Основная цель создания такой службы — устранение дублирующих функций и обеспечение эффективного сбора информации о коммунальных авариях и других инцидентах. Губернатор подчеркнул важность формирования единой команды, которая будет отвечать за координацию и оперативное реагирование на обращения граждан.
Интеграция с ресурсоснабжающими организациями
Для обеспечения быстрого и качественного обслуживания населения планируется подключение к единой диспетчерской службе всех ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний региона. Это позволит централизовать процесс информирования и ускорить реагирование на возникающие проблемы в сфере ЖКХ.
Базовая платформа и перспективы
Новая служба будет функционировать на базе областного Центра энергоснабжения и повышения энергоэффективности. Ожидается, что такая интеграция повысит эффективность работы коммунальных служб и улучшит качество предоставляемых услуг жителям Ленинградской области.
Простыми словами, в регионе создается единый телефонный номер, по которому жители смогут сообщать о любых проблемах с коммунальными услугами. Это сделает процесс обращения более удобным и ускорит решение возникающих вопросов.
